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Service ID PASS non assuré

J'ai réservé sur ID CAB une voiture avec chauffeur à l'arrivée de mon TGV le dimanche 30 juillet en gare de Marseille St Charles, et le service m'a appelé pour me dire qu'il n'y avait pas de chauffeur de disponible du fait du retard du train (15 minutes), je n'ai aucune confirmation de cette annulation, ni par mail ni par sms, je ne sais pas si les 18 euros payés via l'application ID PASS vont être débités, et surtout je trouve inacceptable qu'un service ne puisse pas aboutir Merci pour votre retour Cordialement Nathalie Marçot

Nathalie Marçot
Nathalie Marçot

Bonjour Nathalie,

Le transporteur partenaire sur la gare de Marseille St Charles est la société LeCab. Vous pouvez joindre la société au numéro de téléphone qui apparait dans votre mail de confirmation.

Cordialement,

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