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Cette question a été résolue

erreur lors du choix de compensation lors de la demande de compensation G30

Bonjour ,

je viens de faire une erreur lors de ma demande de compensation suite à mon retard d'hier .

Je souhaitais recevoir un remboursement mais j'ai selectionné bon voyage à la place .

Pouvez vous , s'il vous plaît , me siginifer quelle est la demarche à effectuer pour modifier ma demande ?

merci par avance

Olivier GUEZ
Olivier GUEZ
Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Olivier,

Je vous invite à renvoyer au service Clients, par retour de mail, votre RIB en pièce jointe au format PDF en indiquant votre erreur dans le choix de la compensation.

Cordialement,

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