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Cette question a été résolue

Remboursement billets Tarif Enfant+

Bonjour,
j'ai effectué un voyage Trouville - Deauville vers Saint Lazare avec mon fils de 4ans, mais le tarif enfant+ n'a pas été pris en compte car je ne retrouvais pas ma carte et j'etais en retard.
La conseillere a inscrit dans le dossier QANEWN qu'une demande de remboursement de la difference doit etre effectué.

Merci

Cdt

Stephen Kissous

stephen Kissous
stephen Kissous

Bonjour Stephen,

Je vous invite à vous présenter en gare, muni de votre carte enfant + et de votre dossier initial. Nous pourrons alors procéder au remboursement de la différence entre le billet acheté et le billet au tarif carte Enfant +.

Bonne journée.

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stephen Kissous
stephen Kissous

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