Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

-- numéro de fidélité voyageur non reçu --

Bonjour,

J'ai effectué une demande d'inscription au programme voyageur il y a une semaine. J'ai bien reçu le mail de confirmation d'inscription le 23 juillet indiquant que je recevrai mon numéro de fidélité sous une semaine. N'ayant pas reçu ce numéro à ce jour et souhaitant acheter plusieurs billets de train je me permets de vous contacter afin de m'assurer que ma demande a bien été prise en compte.

En vous remerciant par avance de votre aide,

Cordialement.

Matthieu

Matthieu Ricoult
Matthieu Ricoult
Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Matthieu,

Votre carte Voyageur porte le numéro 29090109*********. Vous pouvez dès à présent renseigner ce numéro lors de vos réservations et importer votre carte Voyageur dans l'appli SNCF.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page