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Numéro de carte jeune - suite

Bonjour,

Je vous avais contacté il y a quelques jours afin de récupérer ma carte jeune ainsi que celle de mon frère mais n'ayant pas eu accès à internet dans les 48h suivant votre réponse, le fil de discussion a été automatiquement cloturé. Je souhaiterais donc relancer la procédure.
Pour rappel :
Mon frère et moi avons besoin de récupérer notre numéro de carte jeune, étant actuellement en vacances et l'ayant oublié chez nous. Nous en avons besoin pour le voyage retour. Serait-il possible d'y accéder sur internet ?
Je peux vous envoyer par message privé l'adresse mail de chacun d'entre nous et nos dates de naissances.

Merci beaucoup

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Valentin,

Je vous remercie pour ces informations.
Je vous communique immédiatement par mail vos numéros de cartes Jeune.

Vous pouvez obtenir un duplicata de vos cartes dans n'importe quelle gare ou boutique SNCF, moyennant 15€.

De plus, je vous invite à adhérer gratuitement au Programme de Fidélité SNCF, ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

Une fois l'adhésion effectuée, vous recevrez le numéro de votre carte sous 7 jours par e-mail. Téléchargez l’application SNCF qui vous permettra de retrouver votre carte Voyageur au format digital, ainsi que la souscription au service de dématérialisation de votre carte Jeune.

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Valentin,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant par mail afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

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