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Cette question a été résolue

Bon d'achat G30 ne fonctionne plus

Bonsoir,
J'ai voulu utilisé mon bon d'achat G30 lors d'une réservation que je n'ai pas payé, ni validé. Maintenant, mon code est inutilisable .. J'ai reçu un mail comme quoi je l'avais utilisé dans son intégralité alors que je n'avais pas finalisé la commande !
Que faire ? Merci

N° de réclamation : 12101321

Léa Minebois
Léa Minebois
Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Léa,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.
Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

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