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Help Numéro carte jeune illisible et effacé

Bonjour,

Ma carte jeune 18-27ans est dans un mauvais état j'ai donc voulu la numériser depuis mon espace personnel. Je me suis alors rendu compte que le numéro été devenu illisible.
J'ai vu que vous pouviez me venir en aide, cela est-il toujours possible ?

Je reste à votre disposition pour d’éventuels renseignements personnels.

Merci
Cordialement

Antoine Saint Martin
Antoine Saint Martin
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Antoine,

Je vous communique en privé votre numéro de carte de réduction jeune.

A bord du train, vous devez présenter votre billet et votre pièce d'identité au chef de bord afin de vérifier la validité de votre carte de réduction jeune usée.

Si vous le souhaitez, vous pouvez obtenir un duplicata de votre carte de réduction dans un point de vente SNCF (15€).

De plus, je vous invite à adhérer gratuitement au Programme de Fidélité SNCF, ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription
Une fois l'adhésion finalisée, téléchargez l’application SNCF qui vous permettra de retrouver votre carte fidélité au format digital , vos billets enregistrés sur celle-ci ainsi que d'accéder au service de dématérialisation de votre carte jeune.

Cordialement,

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Autres réponses

Antoine Saint Martin
Antoine Saint Martin

Super j'ai bien reçu le mail merci beaucoup !

Cordialement

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