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G30 - non reception des codes

Bonjour,
Suite aux retards sur les 3 (?!) derniers voyages en TGV que j'ai effectués, j'ai bien reçu la confirmation par mail de leur couverture par la garantie G30. En revanche je n'ai jamais reçu les codes alphanumériques des bons de voyage.
Il s'agit des dossiers
UYFSHY, SXMHRX et RLVMUS tous les 3 au nom de VINCENT.

Cordialement
Grégoire VINCENT

Grégoire Vincent
Grégoire Vincent
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Grégoire,

Le service G30 fait face à un afflux de demandes. De ce fait, le délais d'envoi du Bon Digital est allongé.

Merci de patienter une dizaine de jours.

Bien à vous.

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