Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Voyage non transféré sur carte de fidélité

Bonjour,

J'ai fait ma réservation comme d'habitude mais mon voyage n'a pas été transféré sur ma carte de fidélité "Grand Voyageur".
Comment faire pour récupérer mes points?

Cordialement,

Séverine.

Séverine MART
Séverine MART
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Séverine,

Vous pouvez effectuer une demande de crédit de points depuis votre espace de fidélité ici : https://moncompte.sncf.com (rubrique "contact"; "par formulaire").

Bien à vous,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page