Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Carte jeune non reçu Jules Wambergue

Bonjour
Je vous ai commandé en ligne et payé en ligne une carte jeune pour mon fils Jules Wambergue valable à compter du 13/07/2017 et je ne l ai pas reçue.Pouvez vous me la réexpédier?
Merci
Diane Wambergue

diane wambergue
diane wambergue

Bonjour Diane,

La carte Jeune de votre fils a été créée avec l'option de retrait en gare. Je vous invite à vous présenter dans tout point de vente agréé SNCF, munie de la référence à 6 lettres indiquée dans le mail de confirmation de la commande et de la carte bancaire qui a servi au règlement.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

diane wambergue
diane wambergue

Bonsoir
Merci pour votre réponse .
J ai perdu la référence des 6 lettres.Comment faire pour la récupérer?
A bientôt
Diane Wambergue

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page