Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Obtenir un remboursement suite suppréssion train

Lors d'un retour de voyage de Marseille à Cahors, le train numéro 4764 fut supprimé pour raison de "mouvement social" après mettre rendu au guichet de ma gare, l’hôtesse m'a dis qu'afin d'obtenir un remboursement je devais réaliser mon remboursement sur le site reclamation.sncf.com cependant cela ne fonctionne. Comment récupérer les 33€10 de ce trajet que je n'ai pas pu effectuer.
Cordialement.

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Doriane,

Pouvez-vous m'indiquer la référence (en 6 lettres) de votre billet, s'il vous plaît ?

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page