Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Garantie G30 attente bon achat

Voyage du 28/05 avec activation de la garantie G30 suite retard.
Je suis toujours dans l'attente du bon d'achat de 34,30 €

Spams vérifiés

REF BATBA 12276663-1

Merci de votre retour

Nadege B

NADEGE BAUDOUIN
NADEGE BAUDOUIN
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Nadège,

Le service G30 fait face à un afflux de demandes. De ce fait, le délai d'envoi du Bon Digital est allongé.

Merci de patienter une dizaine de jours.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page