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Cette question a été résolue

Numéro de fidélité non parvenu dans le délai annoncé

Bonjour,

J'ai finalisé' mon inscription au programme voyageur il y a maintenant plus de 15 jours.
Je n'ai toujours pas reçu mon numéro de fidélité malgré le délai de 7 jours annoncé. J'aimerais obtenir ce numéro pour de futurs achats prochainement.
Merci.

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Malick,

Je reviens vers vous en message privé afin de vous communiquer le numéro de votre carte Voyageur.

Bonne journée.

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Autres réponses

Bonjour Thomas,
Merci pour votre réponse. Par curiosité, pourquoi les numéros ne sont ils pas transmis en temps et en heures ? J'ai l'impression que ce problème est généralisé'...
Je vous remercie, bonne journée

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