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Question en attente de réponse

comment faire pour avoir un agent au telephone

Bonjour j essaye d avoir un agent depuis ce matin impossible par tel suite à une reclamation j ai recu une reponse de vos services qui est insatifaisant ref 12317180 pourriez vous me rappeler

Réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Bruce,

Nous avons bien reçu votre demande liée au confort de votre voyage. Je vous invite à patienter car le délai de traitement est de 2 mois minimum. Le service compétent vous contactera dans les plus brefs délais Bruce. Merci de votre compréhension.

Bonne soirée.

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