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Interrail - journal de voyage non donné au guichet SMCF

Bonjour,
Le 22 juillet vers 16h j'ai acheté un Global Pass interrail à 253 € à la gare de Thonon-les-bains. Le billet, sa pochette et une carte m'ont été remis mais pas le journal de voyage qui est pourtant obligatoire pour voyager : https://www.interrail.eu/fr/aide/utilisation-du-pass/ques...
Avec il me manque le "pass cover number" nécessaire pour faire les réservations.
Je n'ai pas la possibilité de retourner à Thonon ni même en France d'ici mon départ qui sera le 29 ou 30 juillet depuis Lausanne.
Quelle solution pouvez-vous me proposer ?
Merci d'avance, meilleures salutations,
Antoine

Antoine
Antoine
Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Antoine,

Rassurez-vous, vous pouvez télécharger le jounal de voyage ici : http://www.eurailgroup.org/~/media/48BC3F669EDD40519E32BD...

Le "pass cover number" est le numéro de série du billet.

Bien cordialement,

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