Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Réception bon d'achat G 30

Madame, Monsieur,
Suite au retard de 80 mn du train n° 6820 le 11 juillet entre Metz Ville et Lyon Part-Dieu, j'ai reçu un courrier électronique m'indiquant que je recevrais un dédommagement de 11.30 euros, un bon d'achat sous forme de code alphanumérique. Je n'ai jamais reçu ce bon. Pourriez-vous, s'il vous plaît, relancer le service qui envoie ce bon ?
Voici la référence du dossier : BATBA - 12266281 - 1.
En vous remerciant par avance,
Jacques Elfassi.

Jacques Elfassi
Jacques Elfassi

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page