Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

oubli de lettre

voila il y a un oubli de lettre dans mon prenom sur mon billet prems papier que j ai achete en agence il y a de marque jean mr au lieu de jean marc est un soucis sachant que mon nom de famille est correctement orthographie

Jean-Marc leterme
Jean-Marc leterme
Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Jean-Marc,

Non, présentez-vous simplement au chef de bord avant l'accès au train afin de lui présenter votre pièce d'identité avec photo et date de naissance.

Bien cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour,

Si vos billets sont au format papier ils ne sont pas nominatif, cela ne pose donc aucun problème pour monter a bord du Train, pouvez-vous me communiquer la référence de dossier en 6 lettres afin de vérifier ? Svp

Cordialement.

Jean-Marc leterme
Jean-Marc leterme

vqhnrk les lettres sont toutes en majuscules

Après vérifications, vos billet sont nominatifs , je vous invite à prendre contact avec l'agence de voyages en ligne avec laquelle vous avez effectué votre commande, et je vous conseille de vous présenter auprès du chef de bord directement sur le quai avant de monter dans votre train. C'est une erreur de frappe uniquement.

Bonne journée,

Jean-Marc leterme
Jean-Marc leterme

merci beaucoup

Jean-Marc leterme
Jean-Marc leterme

suis je obige de rachete un nouveau billet ou pas

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page