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Cette question a été résolue

Carte voyageur non reçue ainsi que le numéro

Bonjour,

Je me suis inscrit en ligne le 25 mai. J'ai eu une confirmation par mail, mais je n'ai toujours pas reçu mon numéro de carte voyageur, ni la carte.
Faut-il renouveler ma demande ou encore attendre ?
Merci pour l'aide

Simon GUTTER
Simon GUTTER
Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Simon,

Je vous invite à refaire une demande, sans revendiquer votre carte Jeune, et en renseignant une adresse mail non connue de SNCF (quitte à en créer une pour l'occasion).

Cordialement,

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Autres réponses

Simon GUTTER
Simon GUTTER

Bonjour,

Lorsque je tente de m'inscrire, le site m'indique : Vous êtes déjà inscrit au programme voyageur.
Comment je fais alors pour renouveler ma demande ?

Merci pour l'aide

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