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Cette question a été résolue

Identification impossible sur le site

Bonjour,

Cette question fait suite à cette question :
http://questions.sncf.com/questions/1277406-impossible-identifier-site-web-app-sncf

A l'heure actuelle, j'ai accès à mes cartes sur l'application SNCF sur mon smartphone. Je suis néanmoins toujours dans l'impossibilité de m'identifier sur le site web. J'ai tenté plusieurs fois de changer le mot de passe, sans que le processus me permette de m'identifier au final.

A l'époque, j'ai mis ça sur le compte de la jeunesse d'un nouveau système, et je suis passé à autre chose. Ca fait maintenant 6 mois que rien n'a changé, ce que je trouve assez navrant quand en plus la SNCF me pollue avec des remises auxquelles je peux profiter "en me connectant sur mon compte Voyageur"...

J'apprécierai assez que ma requête soit passée au service informatique/technique (identifiant identique sur ce compte et mon compte Voyageur), et qu'ils règlent ce problème une fois pour toute.

Cordialement.

PR Pochet
PR Pochet

Bonjour,

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