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Cette question a été résolue

Utilisation billet TER même jour mais horaire différent de celui indiqué sur le billet ?

Bonjour,
j'ai réservé un billet TER pour le 1er Septembre pour Bordeaux mais l'horaire de celui-ci ne me convient pas, car je dois réaliser un changement à Bordeaux et je n'aurai pas le temps à cause de l'intervalle de temps trop court.
Je voulais donc savoir si je pouvais utiliser ce même billet, mais sur un TER avant le mien le même jour ? J'ai pris ce billet avec une carte jeune au passage.
Merci d'avance pour votre réponse.

Arthur Darricau

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Je vous invite à contacter le Service clients TER de votre région soit par téléphone soit par courrier, vous trouverez les coordonnées sur le site TER de votre région:

http://www.sncf.com/fr/trains/ter , sélectionnez votre région puis rubrique "Aide & Contact" puis "Nous contacter"

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour, pouvez-vous me communiquer la référence de votre dossier en 6 lettres Svp. Cordialement,

Arthur Darricau
Arthur Darricau

Mon dossier est le LM21HC. Il s'agit donc du TER du 1er Septembre et j'aimerais prendre celui d'avant, seulement il est en période blanche alors que celui que j'ai commandé est en période bleue, donc il va falloir que je recommande un autre billet c'est bien ça ?

Merci pour votre aide

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