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Délai remboursement sur compte bancaire

Bonjour, j'ai fait une demande de remboursement de billets directement au guichet le 12 juillet avec présentation RIB et pièces d'identité ( comme précisé par la SNCF) mais depuis rien n'est encore apparu sur le compte...pouvez vous me dire quel est le délai pour que ce remboursement soit effectif sur le compte. Il s'agit tout de meme de 184,80€.....

Hélène Le mao
Hélène Le mao

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