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Cette question a été résolue

changement de rame...

le 18 juillet dernier, j'ai pris l'Intercités 3115 au départ de St Lazare en direction du Havre. Voyage de retour de vacances, j'avais choisit la 1ère classe, autant pour le confort que pour avoir la paix... Le train était à l'heure sur le quai, mais pas la rame prévue. De fait, ma place réservée ne voulais plus rien dire, les numéros de places ne correspondant en rien. Mais si ce n’était que ça...
"On" a eu la riche idée de nous envoyer des voitures à étages, avec des marches, et des rangements inexistants (avec les bagages, un vrai bonheur). Quand à la 1ère classe, une seule chose la différenciais du reste: la couleur rouge des sièges (Je n'ai rien contre cette couleur, mais c'est un peu limite comme avantage :/ ...)
En bref, le service que j'avais choisit ne m'a pas été rendu, et je pense donc que demander un "geste" en compensation ne serais pas exagéré.
Cordialement.
Ref. TEQUDC

PS: un point positif malgré tout, la clim fonctionnais ;)

Christophe TILLY
Christophe TILLY

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