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Cette question a été résolue

Remboursement billets payés par e-carte bleue

Bonjour,

J'ai réservé deux billets en payant sur le site SNCF via ma carte bleue virtuelle. En allant à la borne SNCF, je n'ai pas pu retirer les billets réservés sur Internet; j'ai du donc aller à la boutique payer une seconde fois les billets. Je demande donc un remboursement du versement effectué sur Internet.

frédéric job
frédéric job
Lolo G.
Lolo G.

Bonjour,
afin que votre dossier soit étudié par le service clients, je vous invite à déposer votre demande via ce lien :
http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...
Cordialement.

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