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Remboursement billets payés par e-carte bleue

Bonjour,

J'ai réservé deux billets en payant sur le site SNCF via ma carte bleue virtuelle. En allant à la borne SNCF, je n'ai pas pu retirer les billets réservés sur Internet; j'ai du donc aller à la boutique payer une seconde fois les billets. Je demande donc un remboursement du versement effectué sur Internet.

frédéric job
frédéric job

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