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Cette question a été résolue

Bon d'achat G30 jamais reçu !?

Bonjour,

Je n'ai toujours pas reçu mon bon de 16€ associé à ma demande BATBA - 11996012 - 2. Pouvez-vous relancer svp ?
Merci d'avance de votre retour.

Cordialement,

Ronan Leroux
Ronan Leroux
Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Ronan,

Une relance a été effectuée, pouvez-vous m'indiquez si vous avez reçu votre bon d'achat ?

Bien cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Ronan,
votre demande à bien été traité le 16/06/2017,
Je vous invite à vérifier dans spams dans 1 premier temps et sinon Je vous invite à contacter le Service "Bon à déduire" de Nancy au 09 69 36 83 78.
Afin d’obtenir un nouveau mail avec le numéro de votre "BAD."
Bonne journée,

Ronan Leroux
Ronan Leroux

Bonjour,

J'ai en effet eu une réponse me disant que j'allais recevoir un autre mail avec un code le 16 juin... ce pendant, je ne l'ai jamais reçu (j'ai regardé d'ailleurs dans mes spams, sans plus de succès).

Merci d'avance de votre action.

Cordialement,

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Ronan,

Je viens d'effectuer un renvoi de votre Bon d'Achat Digital de 16€ à votre adresse mail.

Pouvez-vous m'indiquer si vous l'avez bien reçu ?

Cordialement,

Ronan Leroux
Ronan Leroux

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre action. J'ai une dernière demande en souffrance, pourriez-vous la prendre en compte aussi svp ? Il s'agit de la demande BATBA - 10895998 - 1.
Merci d'avance de votre aide.

Cordialement,

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