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Cette question a été résolue

Le G30 ne marche pas pour mon trajet

Bonjour,

J'ai essayé de remplir le G30 pour un remboursement a cause d'un retard sur l'intercité Paris - La Baule Escoublac dossier QKGLGD.

Le train avait un retard de 1.30 heure,

Quand j'essaye de remplir le G30, le trajet est indisponible avec un message erreur :

PARIS AUSTERLITZ / LA BAULE ESCOUBLAC
Information actuellement indisponible. Merci de faire votre demande ultérieurement. Si votre demande concerne un trajet international en TGV, merci de faire votre demande via le formulaire disponible sur sncf.com rubrique : Services voyageurs / Garantie Voyage / G30 / Tout connaître sur la G30.

je vous serai grès de me tenir informé de la démarche á suivre.

Bien cordialement.

Nader Lajvardi

Bonjour Nader,

Les informations de votre train ne sont pas encore remontées sur le site G30. J'ai immédiatement remonté votre demande au service concerné.

Merci de patienter quelques jours, si les informations ne sont toujours pas remontées Mercredi prochain, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Cordialement,

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