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Amende TGV - Ter en retard

Bonjour,

Étant habituée des trajets quotidiens en ter pour me rendre au travail, je paye un abonnement de train mensuel (ter).
Aujourd'hui, tous les TER étaient en retard sur ma ligne (30 min de retard, on peut donc même considérer que le train que je voulais prendre n'était pas en retard mais supprimé sans raison d'affichée comme il passe toutes les 30 min).
Je décide donc de prendre le TGV qui était à l'heure 10 min après l'heure de départ initiale de mon ter.
Un membre de la SNCF m'a indiqué qu'il faudra payer un supplément ce que j'accepte de faire.

Un fois à bord le contrôleur passe (sans demander de titres) je lui signale donc immédiatement ma situation.
Et là surprise: la personne considère que je n'ai pas de titre de transport et me dit que "normalement" c'est 50€ d'amende mais m'accorde un "geste commercial"soit 28€ pour un trajet de 60km sachant que je paye mes abonnements depuis 1 an et que le billet au tarif guichet est 2 fois moins cher sans réduction et surtout que le train ter était en retard de 20 puis 25 puis 30min!

Je ne trouve pas cela bien normal... pourquoi ne pas facturer de supplément mais 2 fois le prix d'un billet (hors prix de l'abonnement).

Merci pour votre retour.

Olivia
Olivia

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