Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Non réception de la compensation G30

Bonjour,

Mon TGV en retard du 21 Juin me donne droit à une demande de compensation, faite le jour même.

Je n'ai toujours pas reçu la compensation, ni de confirmation par email.
Il m'est impossible de reformuler une demande, celle-ci ayant déjà été faite.
Numéro de dossier de voyage : TQCAPZ

Merci.

Nicolas
Nicolas

Bonjour Nicolas,

Je vois bien un compensation sur votre dossier.

Je vous invite à vérifier les spams et en cas de non réception, merci d'appeler le 09 69 368 378 ouvert de 8h à 20h tous les jours (appel non- surtaxé, prix d'un appel local).

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page