Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Je n'ai pas reçu mon bon achat

Bonjour,
je n'ai pas reçu par mail mon bon d'Achat sous forme de code alphanumérique pour le dossier de voyage RCSQYD comme indiqué dans le mail que j'ai reçu le 12 juin par le servie G30. La référence du dossier est BATBA - 11959952 - 1
Merci par avance pour votre retour

Charles-Henry Loiseau
Charles-Henry Loiseau

Réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Je vous invite à vérifier si le mail n'est pas classé dans vos courriers indésirables. Si ce n'est pas le cas, contactez le Service en charge de la gestion de ces Bons au 09 69 36 83 78, afin d’obtenir un mail avec le numéro de votre "Bon Digital".

Bonne journée,

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