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Comment récupérer mes enfants de 6 et 8 ans à l'arrivée d'un train Ouigo à Marne La Vallée?

Mes enfants de 6 et 8 ans vont voyager avec ma soeur d'Aix TGV à Marne La Vallée, départ le 19 août à 17h01. Ma soeur ne descend pas mais continue son trajet jusqu'à Tourcoing. Je veux venir chercher mes enfants à la gare mais on me dit que je n'aurai pas accès au quai. Comment faire ? Est-il possible d'avoir accès juste un instant pour les récupérer sans risquer pour leur sécurité sur le quai ou risquer qu'ils se perdent ? Merci de votre réponse

alexandre piquard
alexandre piquard
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Pour toute question relative à ce transporteur, je vous invite à poser votre question sur le site dédié http://www.ouigo.com/contact

Bonne journée,

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