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Cette question a été résolue

Agent et délit

Bonjour,
Je souhaite connaitre l'identité de l'agent SNCF qui était responsable des navettes "Entzheim-aéroport/Strasbourg" hier soir (le lundi 17 Juillet), et notamment de celle de 22h50. Une plainte sera ensuite déposée à la police contre votre agent pour agression physique. L'accès à la navette a été refusé à 7 personnes sans raison valable.
Merci de faire le nécessaire oour l'identification de cet agent (homme, la cinquantaine, cheveux blanc/gris, 1m70 environ)
Cordialement,

Guillaume Knittel

Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour Guillaume,

Pour votre info, vous devez contacter le service client TER ALSACE au :

  • 0 800 77 98 67 ouvert du lundi au vendredi de 06h30 à 19h30 et le samedi de 8h30 à 15h30.

Cordialement.

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