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Cette question a été résolue

Toujours pas reçu le mail de compensation

Bonjour,

Malgré une réponse positive de la part du service G30 concernant un dédommagement suite au retard de mon train N° n°008457 entre Saint-Pierre des corps - Bordeaux le 30/06, je n'ai toujours pas reçu le mail contenant le bon d'achat.

Voici la référence de mon dossier : BATBA - 12193434 - 2

Bien cordialement,

Cassandra
Cassandra
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

J'ai relancé votre réclamation auprès du service client afin qu'il vous envoie le bon de compensation.
Pensez à bien vérifier dans vos spams et courriers indésirables.
Je vous invite à patienter leur retour.

Cordialement,

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