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Cette question a été résolue

Je n'ai jamais reçu mon code alphanumérique G30

Bonjour,

Suite à un retard d'un train en direction de Paris Montaparnasse en provenance de La Baule le 09/07. Une réclamation a été faire au service G30 avec les références suivantes : 12219534-2.
J'ai été indemnisée de 25% du prix du billet mais je n'ai jamais reçu le code alphanumérique pour utiliser mon bon.
Quand vais-je le recevoir ?

Merci,

Cordialement,

Constance

Constance Allain des Beauvais
Constance Allain des Beauvais
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

J'ai relancé votre réclamation auprès du service client afin qu'il vous envoie le bon de compensation.
Pensez à bien vérifier dans vos spams et courriers indésirables.
Je vous invite à patienter leur retour.

Cordialement,

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