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Cette question a été résolue

Problème plastification de carte jeune

Bonjour,

J'ai tenté ce jour de plastifier ma carte jeune. or, ne sachant pas que les billets étaient thermosensibles, celle-ci et devenue noir et par conséquent complètement illisible. Que faire ? Puis-je en demander une autre sans frais supplémentaire ?

Merci

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Afin d'obtenir une nouvelle carte Jeune, je vous invite à vous présenter en gare ou Boutique SNCF.

Bonne journée,

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