Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Trompé de prénom d'enfant !

Bonjour,

je viens à l'instant de réserver un aller retour Paris / Londres sur le site SNCF pour ma fille (j'ai une référence de dossier ).

Seul problème : comme j'étais en parallèle en train de faire des simulations pour un autre billet pour mon fils, le prénom de mon fils a été retenu pour le retour ce qui est incohérent (c'est bien le même enfant que je fais partir à l'aller qui revient au retour !!) , sachant bien sûr qu'ils portent le même nom de famille.

Pouvez vous s'il vous plait modifier le prénom sur le billet retour .
un grand MERCI d'avance pour quelqu'un qui n'a pas beaucoup de moyens cette année pour les vacances ( je ne peux pas me permettre de régler deux fois le montant de ce billet!)

J'attends votre retour avant de procéder à la réservation du billet de mon fils, séparément.
Merci beaucoup. MERCI. MERCI. MERCIIII...

Lorraine
Lorraine

Aucune réponse

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page