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Cette question a été résolue

Numéo d'abonnement fréquence

Je n'ai plus d'abonnement fréquence depuis plus de 10 ans. Je voudrais le renouveler. impossible sans mon ancien numéro, que je n'ai bien sûr pas conservé.

Jean-Christophe Jolivet
Jean-Christophe Jolivet

Bonjour,

Votre carte Fréquence n'est plus valide depuis plus de 3 ans. Aussi, je vous invite à effectuer votre demande au 3635 (0,40€ TTC/min) ou en gare.

Bonne journée,

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Autres réponses

Bonjour Jean-Christophe,

Je vous invite à choisir adhésion et non pas renouvellement pour votre souscription à l'abonnement fréquence.

Grâce à cette solution de contournement, vous devriez parvenir à renouveler votre abonnement.

Cordialement,

Jean-Christophe Jolivet
Jean-Christophe Jolivet

Cher Monsieur,

Il se trouve que j'avais pensé de moi-même à cette solution, qui ne fonctionne évidemment pas, puisque je suis enregistré comme disposant déjà d'un numéro d'abonnement dans votre base.

Cordialement,

JCJ

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