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Cette question a été résolue

Oubli carte jeune urgent train cet après midi

Bonjour,
J'ai oublié ma carte jeune chez moi,y aurait-il possibilité de récupérer le numéro de la carte ? Je prends le train cet après-midi et je n'ai pas possibilité de retourner chez moi.
Merci de votre réponse

Maud PETTIER
Maud PETTIER
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Maud,

A bord du train, vous devez présenter votre billet et votre pièce d'identité au chef de bord afin de vérifier la validité de votre carte de réduction jeune oubliée.

De plus, je vous invite à adhérer gratuitement au Programme de Fidélité SNCF, ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription
Une fois l'adhésion finalisée, téléchargez l’application SNCF qui vous permettra de retrouver votre carte fidélité au format digital , vos billets enregistrés sur celle-ci ainsi que d'accéder au service de dématérialisation de votre carte jeune.

Vous pouvez aussi effectuer un duplicata de votre carte de réduction Jeune en gare ou boutique SNCF, moyennant 15€ avant votre départ.

Cordialement,

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Vous devez voyager avec un billet au tarif normal que vous ferez annoter par le contrôleur. Vous pourrez demander le remboursement ultérieurement sur présentation de votre carte.

Cordialement.

Maud PETTIER
Maud PETTIER

Merci pour votre retour.

Cordialement

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Je vous en prie Maud,

Je reste à votre disposition pour tout autre renseignement.

Bien à vous.

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