Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

carte jeune "sans intérêt"

Bonsoir,
Lorsque je passe une commande sur votre site, je renseigne le numéro de ma carte jeune mais les prix ne changent pas du tout. En effet, lorsque je simule le meme voyage mais dans une tranche d'âge differente et sans carte jeune...... Les prix sont les mêmes....
Comment puis-je faire pour profiter de ma carte jeune ?
Cordialement

cloé vié
cloé vié
Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Chloé,

Lors d'une réservation sur Voyages SNCF, il n'est pas demandé de renseigner le numéro de votre carte Jeune. Le numéro demandé est celui d'une carte de fidélité (Grand) Voyageur.

Lorsque vous renseignez votre profil, c'est dans le deuxième menu déroulant (par défaut sur "Sans carte de réduction") qu'il convient de sélectionner votre carte Jeune.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page