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Cette question a été résolue

FIDELITE numéro

Bonjour,
Je me suis inscrite en ligne mais je n'ai toujours pas reçue mon numéro de carte voyageur, ni ma carte voyageur...
J'ai appelé le numéro surtaxé 3635 sans pouvoir joindre personne si ce n'est une boite vocale qui me raccroche au nez à chaque fois.
J'ai donc été facturée sur plusieurs minutes d'appels sans résultats.
Merci de bien vouloir ME COMMUNIQUER MON NUMERO DE FIDELITE et me confirmer quand je recevrai ma carte !
J'ai déjà du valider des commandes de billets dans l'attente de réception de ce numéro.
Merci de bien vouloir prendre en compte ces achats sur mon compte fidélité.
Cordialement,

MARIE-MELODY TESSONNEAU
MARIE-MELODY TESSONNEAU
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Marie-Mélody,

Votre adhésion est en attente de validation. Pour la valider, je vous invite à contacter le service Fidélité au 3635 (0.40€/min).

Belle journée,

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