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Cette question a été résolue

Annulation train, remboursements?

Mon train du dimanche 09 juillet, 22h12 entre Paris Austerlitz et Tarbes a été annulé pour cause d'intempéries, comment puis je me faire rembourser?

Thomas Hernandez
Thomas Hernandez

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Autres réponses

Bonjour Thomas,

S'agit-il d'un e-billet ? Dans ce cas, je vous invite à adresser votre demande ici :

http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...

Sinon, il convient d'envoyer votre demande ainsi que vos billets (originaux), un RIB et tout document que vous jugeriez utile à cette adresse :

Service relation clients SNCF
62 973 ARRAS Cedex 9.

Cordialement,

Thomas Hernandez
Thomas Hernandez

Oui il s'agit d'un e billet.
Merci pour votre réponses!

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