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Retard quotidien sur LGV Nord

Bonjour,
Utilisant quotidienne la ligne LGV nord entre Lille et Paris, je voulais vous faire part de mon mécontentement quant à l'allongement du temps de trajet de 10 à 12 minutes de plus par trajet et des retards très fréquents que nous subissons régulièrement.

Pour ma part, j'ai un abonnement de type forfait annuel et au regard du prix de ce service, je trouve quelque peu gênant ce type de désagrément quotidien que nous rentrons. De plus, quand annuellement, vous nous faites part d'une augmentation du tarif alors que la qualité de service baisse.

Dans la mesure du possible, je vous remercie de me tenir informer quand le service proposé sera de retour à la normal, soit une durée du trajet quotidien entre 59 minutes à 1h02.

Je vous remercie.

Bien à vous.

Fabien Gervois
Fabien Gervois

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