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Cette question a été résolue

Comment récupérer son code Avantage après un bug informatique ?

Bonjour,

J'ai bénéficié d'un code Avantage lors de mon passage au statut Grand Voyageur. Je l'ai utilisé sur internet pour acheter mon billet de train. Cependant la transaction n'a pas aboutie suite à un message d'erreur sur votre site internet. Je n'ai ni confirmé ma commande ni payé et je ne peux plus récupérer mon code Avantage pour refaire mon achat sur le même trajet.

Comment puis-je récupérer mon code Avantage ?

Merci

Alix Barthe
Alix Barthe

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Autres réponses

Alix Barthe
Alix Barthe

Bonjour Lucie

J'ai bien reçu votre mail et répondu en réponse de votre mail le 12 juillet.

Merci de me confirmer bonne reception des informations demandées

Cordialement
Alix

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