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Horaire billeterie

Bonsoir,
Petite mésaventure du soir Bonsoir,
Pensant m'être bien renseignée sur votre site sur les horaires des billeteries et plus précisement sur celle de la gare Montparnasse, Oh joie je constate qu'elle ferme à 21heures. Je me muni donc de tout ce qu'il me faut (billet congé annuel) et m'y rend pour 19h45. Et la, surprise on m'annonce (avec très peu de sympathie par ailleurs) qu'à partir d'une certaine heure seulement les billets pour les départs du jour peuvent être achetés. Cette information est-elle indiquée quelque part sur votre site?
Cordialement

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Delphine,

Il n'est effectivement pas indiqué sur notre site qu'à partir d'une certaine heure, les billets pour les départs du jour peuvent être achetés.
Je comprends votre mécontentement.
Aussi pour éviter une nouvelle mésaventure, je vous invite à prendre rendez-vous via ce lien : http://rendezvous.sncf.com/sncf/index.html?domain=rendezv... .

Cordialement,

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