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Billet erreur date

Bonjour, mon fils étudiant possède la carte jeune et effectue régulièrement des trajets.
En janvier, lors de la commande sur votre site, il s est trompé de date. Ne l ayant vu de suite, car il enregistré son e-billet sur son portable.
Lors du voyage, un contrôleur lui a fait remarquer et à pris ses coordonnées.
Aujourd'hui, je reçois une amende de ...300 € !!!
Mon fils n a pas commis d infraction à la hauteur de cette amende non ??
Clients fidels depuis des décennies, j'espère que vous me donnerez tous les éléments afin de ne pas régulariser cette amende très onéreuse.
Merci de votre compréhension.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Je vous invite à contester cette amende à cette adresse :

SNCF-Centre de Recouvrement
TSA 90031
33044 Bordeaux Cedex

Veuillez joindre à votre courrier la photocopie du PV.
Cordialement,

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