Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Récupération bon réduction G30 suite annulation billet

Bonjour,

Ayant reçu un bon de réduction G30 de 28€, je l'ai utilisé pour acheter un billet. Ayant du annuler ce billet, je n'ai plus accès à mon bon de réduction. Est-il possible de le récupérer puisqu'il n'a pas été utilisé ?

Jeanne Rousseau
Jeanne Rousseau
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Le Bon d'achat digital n'est utilisable qu'une seule fois, vous ne pouvez pas le récupérer pour un second achat.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (2)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page