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Question en attente de réponse

Numéro de téléphone SNCF

Bonjour, plusieurs de vos conseillers donnent le numéro de téléphone 09 69 36 83 78 sur ce site pour avoir des nouvelles de leur G30 non reçue. C'est se moquer du monde. Non seulement j'essaie sans succès ce service depuis ce matin à l'ouverture, mais de surcroit, on me fait patienter 10mn en me disant qu'un conseiller va me répondre et brusquement, on me coupe en disant que tous les conseillers sont occupés. C'est de l'incompétence. Voilà une des raisons pour lesquelles je voyage avec le budget le plus réduit possible avec la SNCF !

Anonyme
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