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Question en attente de réponse

Oups ! Un incident technique est survenu. Réessayez un peu plus tard ou choisissez un autre train

Bonjour,
Tentative de resa Bayonne -Paris
Départ 3/10 à 10h11 1ere classe 2 personnes
Retour 8/10 à 09h52 1ere classe 2 personnes
Depuis 2 jours j'obtiens le message :
Oups ! Un incident technique est survenu. Réessayez un peu plus tard ou choisissez un autre train
J'ai essayé d'autres horaires sans succès
Merci de votre aide.
Luc
NB : avec sncf-voyages

Jean-Luc CORLOUER
Jean-Luc CORLOUER

Réponses

Jean-Luc CORLOUER
Jean-Luc CORLOUER

Bonjour,
J'utilise google chrome.
J'ai tenté avec Edge mais il ne fait pas apparaître l'image de la voiture pour positionner les places souhaitées. Donc ça ne marche pas non plus.
Pourriez-vous m'indiquer quel navigateur fonctionne alors avec Voyage-Sncf ?
Ou alors peut-être le mieux est-il d'appeler ?
Merci de vos conseils

Essayez FIREFOX ou OPERA.
Tentez sur un autre PC si vous le pouvez.
Il vous reste la solution des bornes en gare, les guichets ou le 36356 de chez vous.
Je viens d'essayer une simulation sur votre trajet , cela fonctionne.
Essayer de poser une option en premier lieu pour bloquer votre trajet.
Et revenez-y quelques instants plus tard pour concrétiser votre achat.

cordialement

Jean-Luc CORLOUER
Jean-Luc CORLOUER

Merci je vais tenter
ça marchait sur Mac mais j'ai eu des problèmes de confirmation de ma carte bancaire.
Mais vous avez raison, le mieux est d'aller au guichet de la gare !
Merci

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