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Question en attente de réponse

Reclamation : pas de climatisation le 07/07 sur Paris Cherbourg dans 4 voitures

Bonjour,
C'est incroyable !
Mon constat : sur les 10 voitures de la rame, 4 n'ont pas là climatisation au départ de Paris.
Nous sommes le 07/07 sur Paris Cherbourg avec plus de 35 degrés dehors jour de grand départ.

C'est de pire en pire sur cette ligne alors que les tarifs sont très élevés.

Toilettes sales, sièges dégradés, retard réguliers de 5 - 10 min.

Et pas de contrôle ...

Enfin il y avait il y a quelques années des trains qui mettaient moins de 3h sur cette ligne. Maintenant ils sont tous à plus de 3h10.

Pourquoi ne donnez vous pas un peu plus d'importance à cette ligne qui doit être très rentable ?
Tarif des billets élèvés + pas d'entretien = gros bénéfice

Merci pour votre réponse
Un client qui a très chaud dans sa voiture

Jo Lelu
Jo Lelu

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