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Cette question a été résolue

Quand serai je remboursé?

Bonjour, j'ai effectué une demande de remboursement en ligne car mon train 8530 de Saint Jean de Luz à PARIS a été annulé le 14 avril 2017. A ce jour, je n'ai reçu ni confirmation de ma demande ni remboursement. Pouvez vous me renseigner? Merci

Steven L'heveder
Steven L'heveder
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Je ne trouve aucune trace de votre réclamation aussi je vous invite à réitérer votre demande de la manière suivante : "voyage", "garantie voyage" puis "autres garanties", via le lien suivant : http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Steven,

Pouvez-vous me communiquer la référence dossier voyage en 6 lettres s'il vous plaît ?

Steven L'heveder
Steven L'heveder

Référence: TMSQHX

Merci,

Cordialement

S. L'HEVEDER

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