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Retrouver son numéro carte jeune depuis l'étranger

Bonjour,

J'ai besoin du numéro de ma carte jeune pour effectuer son renouvellement en carte week-end. Je n'ai jamais eu celle-ci physiquement en ma possession, le seul numéro dont je dispose est celui de ma carte expirée en 2016, qui n'est pas valable.

Etant donné que je suis actuellement à l'étranger, y a t-il un moyen autre que de se rendre à un guichet SNCF ou d'appeler le service client pour retrouver le numéro de sa carte ? J'ai essayé sur le site de ma carte voyageur, mais je ne trouve nulle part d'informations sur ma carte de réduction.

Merci par avance !

Pauline
Pauline
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Pauline,

Vous n'avez pas besoin de votre numéro de carte Jeune pour l'achat de votre carte Week-end. Celle-ci est considérée comme une nouvelle carte, il faut juste préciser que vous avez une carte Voyageur.

Pour le renouvellement de votre carte Week-end, vous profiterez de 10 euros de réduction l'année prochaine, si vous la renouvelez dans les 6 mois maximum après la date d'expiration.

Cordialement,

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