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Question en attente de réponse

Qu elle suite donnéez vous à la réclamation Ref6894425

sur un trajet en date du 23 juin
Avec tous mes remerciements

Bernadette Laurencin
__________________

Message du 28/06/17 16:43
De : "Voyages-sncf.com" <sav@service-

client.voyages-sncf.com>

A : laurencin.bernadette@orange.fr
Copie à :
Objet : Votre demande : Réclamation

-
Bonjour Madame LAURENCIN,

Je suis sincèrement désolée pour le

désagrément rencontré ;-(
Rassurez-vous, votre demande a été

transférée au service concerné.
Celui-ci reviendra vers vous dans les

meilleurs délais.
Merci pour votre compréhension
Bonne journée !!

Yousra le RABITMO
Relation Clients Voyages-sncf.com

http://www.voyages-sncf.com
Du lundi au samedi de 8H00 à 20H00
Dimanches et jours fériés de 10H00 à

20H00
___________________

Nom:LAURENCIN
Prénom:BERNADETTE
Commentaires:Paris, le 27 juin 2017

Madame, Monsieur, Bonsoir

Le train en partance de Paris le Vendredi

23 Juin

Aller 09h41 PARIS GARE DE LYON TGV 6911

2e classe

12h42 GRENOBLE GARE
... est arrivé avec plus d'une heure de

retard en gare de Grenoble

12h52 GRENOBLE GARE TER 17692 2e classe
13h06 VOIRON
... et de fait mon arrivée à destination

en gare de VOIRON
>

Aussi je vous serai gré de bien vouloir

me rembourser ou de me transmettre un avoir

couvrant l intégralité du trajet.

Dans l attente, avec tous mes

remerciements - Bernadette Laurencin

Tél fixe:33676817935
Email 1:laurencin.bernadette@orange.fr
Codif Niveau 1:Réclamation
Origine:VSC
Média 1er contact:Email
Réf. DV principal:TIXBIH
Numéro train:17692
Date/heure train:2017-06-23 09:41:00
Langue:FR
Marché:FR

bernadette laurencin
bernadette laurencin

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